Kész protokollok takarítócégeknek és lakáskiadóknak: letöltve még aznap, vagy a saját cégedre szabva, teljesen online.
Word-, Excel- és PDF-fájlok, a saját neveddel és logóddal egy délután alatt testre szabhatók. Hamarosan indulnak – iratkozz fel, és elsőként szólunk.
Négyoldalas PDF, amit holnap reggel már használhatsz a csapatoddal.
Online felmérés, egy videóhívás, és kész, használatba vehető anyagot kapsz a cég nevével. Személyes bejárás nem kell.
Nem. Word-, Excel- és PDF-fájlokat kapsz, bármilyen gépen megnyithatók, és Google Dokumentumokba is feltölthetők.
Kitöltesz egy felmérő kérdőívet, küldesz alaprajzot vagy fotókat és a vegyszerlistát, utána egy órát beszélünk videóhívásban. Ebből készül el minden anyag.
Nem. A kötelező munkavédelmi oktatást munkavédelmi szakember tartja. A csomagok a szakmai betanítást és a minőségi rendszert adják, ami ezt kiegészíti.
Erre senki nem adhat ígéretet. A csomag a szakmai dokumentációt adja; az ajánlat összeállítása, a nyilatkozatok és az árazás a te vagy a közbeszerzési tanácsadód feladata.
Igen. Az első 3 hónap után 30 napos felmondással, e-mailben is.
A feliratkozók elsőként kapnak ajánlatot, bevezető kedvezménnyel, és havonta egy rövid szakmai levelet a takarítócégek működéséről.
Az adatkezelő csak annyi adatot kér, amennyi a megrendeléshez, a számlázáshoz és a kapcsolattartáshoz kell. Az adatokat nem adja el, és nem használja automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra.
Keresztesi Barbara · [Székhely] · adószám: [Adószám] · e-mail: konnectum.akademia@gmail.com · telefon: [Telefon]. Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére az adatkezelő nem köteles.
| Cél | Adatok | Jogalap | Meddig |
|---|---|---|---|
| Érdeklődés, kérdés megválaszolása | név, e-mail-cím, cégnév, az üzenet tartalma | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | a kérdés lezárása után 1 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig |
| Megrendelés teljesítése, letöltési link küldése | név, e-mail-cím, számlázási név és cím, adószám | szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) | a szerződésből eredő igények elévüléséig, 5 évig |
| Fogyasztói nyilatkozat az elállási jogról | a nyilatkozatot tartalmazó e-mail | jogi kötelezettség és szerződés (6. cikk (1) b, c) | 5 évig |
| Számla kiállítása és megőrzése | számlázási név, cím, adószám, összeg | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c), számviteli törvény | 8 évig |
| Panaszkezelés | név, elérhetőség, a panasz és a válasz | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c), fogyasztóvédelmi törvény | 3 évig |
| Üzleti megkeresés takarítócégeknek | cégnév, kapcsolattartó neve, céges e-mail-cím vagy telefon, nyilvános forrásból (cégjegyzék, a cég weboldala, közösségi oldala) | jogos érdek (6. cikk (1) f): a szolgáltatás bemutatása vállalkozásoknak | tiltakozásig, vagy válasz hiányában az utolsó megkeresés után 1 évig |
| Hírlevél, új anyagokról szóló értesítés | név, e-mail-cím | hozzájárulás (6. cikk (1) a) | leiratkozásig |
Az üzleti megkeresésnél az adatkezelő már az első üzenetben jelzi, honnan származik az elérhetőség, és hogy a címzett egy válasszal tiltakozhat. Tiltakozás után több megkeresés nem érkezik.
| Adatfeldolgozó | Feladat |
|---|---|
| Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | levelezés, a weboldal űrlapjainak fogadása és nyilvántartása (Google Táblázatok, Apps Script), értesítő, visszaigazoló és letöltési linket tartalmazó e-mail (Gmail) |
| [Számlázó program szolgáltatója] | számla és díjbekérő kiállítása |
| [Fájltárhely-szolgáltató] | a letölthető csomag tárolása |
| [Tárhelyszolgáltató] | az értékesítő oldal működtetése |
| [Könyvelő neve, címe] | könyvelés |
Ha egy szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül tárol adatot, az adatkezelő csak megfelelő garanciával (megfelelőségi határozat vagy uniós mintaszerződés) veszi igénybe. [Ide írd, ha érintett, pl. amerikai levelezőrendszer.]
Az adatokhoz csak az adatkezelő és az adatfeldolgozók férnek hozzá, jelszóval és kétlépcsős azonosítással védett fiókokban. Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő 72 órán belül bejelenti a hatóságnak, ha az a jogszabály szerint szükséges.
Bárki kérheti e-mailben a(z) konnectum.akademia@gmail.com címen, hogy:
Az adatkezelő a kérelemre legkésőbb 1 hónapon belül válaszol. A számlán szereplő adatokat a megőrzési idő lejárta előtt nem törölheti.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu. Az érintett bírósághoz is fordulhat, a lakóhelye szerinti törvényszékhez is.
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR); 2011. évi CXII. törvény (Infotv.); 2000. évi C. törvény a számvitelről; 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről; 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.).
| Szolgáltató | Keresztesi Barbara |
| Székhely | [Székhely] |
| Nyilvántartási szám | [Nyilvántartási szám] |
| Adószám | [Adószám] |
| E-mail · telefon | konnectum.akademia@gmail.com · [Telefon] |
| Tárhelyszolgáltató | [Tárhelyszolgáltató neve, címe, e-mail-címe] |